Skip links

Verzenden en retouren

VERZENDEN

We verzenden het gekozen product binnen de 2 werkdagen in België.

Daarna ontvang je je bestelling zo snel mogelijk per post.

In het weekend/op een feestdag of bij een bestelling naar Nederland kan het zijn dat dit iets langer zal duren.

KOSTEN

De verzendkosten zijn €4,99 voor België en €8,99 voor Nederland

RETOURNEREN

Is je bestelling toch niet helemaal wat je in gedachten had? Of is het niet de juiste maat?

Jammer, maar dat kan gebeuren…

Retourneren kan enkel binnen een periode van 14 kalenderdagen.

Retourneren is eenvoudig:

  • Breng het artikel gratis terug in de winkel
  • Vul dit formulier duidelijk en volledig in
  • Vervolgens stuur je de retour naar onderstaand adres samen met het ingevuld retourformulier: New Vision Concept, Steenweg op Oosthoven 41/2, 2360 Oud-Turnhout

Retourvoorwaarden

  • Het artikel is in oorspronkelijke staat, ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en vrij van geuren
  • Het artikel is voorzien van de originele labels
  • Retourneren kan binnen de 14 kalenderdagen (ten laatse 14 dagen na ontvangst van je bestelling moeten wij het retouritem ontvangen hebben)
  • Alle kosten verbonden aan de retour zijn voor de rekening van de afzender
  • Geen retour mogelijk bij solden items
  • Badmode, juwelen en giftcards kunnen nooit geretourneerd worden
  • Als je een andere maat of kleur wil moet je opnieuw een bestelling plaatsen New Vision kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van pakketten door de post

De retourkosten zijn voor rekening van de consument en op eigen risico. Indien het pakket laattijdig of niet aankomt bij ons, beloven wij geen terugbetaling.

Na ontvangst van jouw retour, storten wij het aankoopbedrag binnen de 14 kalenderdagen terug op het ingevulde rekeningnummer (zie retourformulier)

Als je het pakketje komt terug brengen in de winkel kan je alleen een ander artikel of een tegoed bon kiezen. Wij geven geen cash geld terug.

BETAALMOGELIJKHEDEN

Bij New Vision staat veilig betalen 100% voorop en kan je op verschillende manieren betalen:

  • Bancontact/ Mister Cash